Tuesday, January 23, 2007

Fazendo Marketing no Mundo do Second Life®

O Second Life® (www.secondlife.com), pode ser considerado uma febre no mundo... milhões de pessoas no mundo tem seu "avatar" no mundo virtual do Second Life.

O Second Life® é um mundo virtual onde todos podemos ter um personagem, avatar na linguagem do jogo.
As pessoas criam seus personagens e mantém relacionamentos com outros avatares ao redos de todo mundo. Estima-se que existam 30 mil avatares brasileiros no Sencond Life®,
Lá vc pode trabalhar, sair para dançar, conversar com amigos, fazer sexo e gastar dinheiro. Sim! Existe dinheiro lá também!São os Lindens!

Bem... a receita já é conhecida... uma comunidade virtual que reúne milhões de pessoas... redes sociais sendo criadas para tudo quanto é lado.... Será que é uma boa oportunidade de fazer Marketing?
Pode ter certeza que sim... algumas empresas já acordaram pra isso...Vc já pode comprar um tênis adidas para seu avatar se vc quiser, e a Philips patrocinou o reveillon para a comunidade brasileira do Second Life (sim amigos... tem gente que passa o ano novo conectado na Iternet...cada um cada um né...? rs..).
E por que as empresas fazem esse tipo de coisa ?

Acredito que o grande objetivo das pessoas e seus avatares no Second Life, é realizar as coisas ou ser alguém que sempre queremos ser na vida real ! Como na vida real em muitas vezes demoramos para chegar em algum lugar, podemos "encurtar" o caminho do sucesso no Second Life®.

Daí voltemos a teoria para a atribuição de valor à marca (brand equity) : Para fazer com que sua marca seja reconhecida e principalmente seja a preferida do consumidor, temos que fazer com que o consumidor tenha sentimentos agradáveis ou que a marca traga sensações agradáveis ao consumidor não é isso?

Entonces pessoas!! Se a pessoa cria um avatar no Second Life® para ser quem ela sempre quis ser... nada melhor do que ações direcionadas no Mundo Virtual, dado que a pessoa, por ser quem ela sempre quis ser... pode atribuir boas sensações à marca no Mundo Virtual, e com essa sensação, atribuir preferência à marca no mundo real...

Creio que esse tipo de Marketing Virtual, é mais uma ótima oportunidade e um novo mercado para que nós exploremos...

Uma versão em português do Second Life®, está prestes a ser lançada...
Será que pega aqui no Brasil, como o Orkut pegou?


E vc?
Qual é a sua opinião?
Acredita que esse tipo de Marketing pode "pegar" no Brasil?
Vc se enxerga fazendo esse tipo de Marketing ?
Como vc utilizaria esse tipo de Marketing?

Vamos amigos... Opinem!

Abraço!
Hei... as aulas já vão começar de novo hein!?!?!?!

Até a Próxima

Clayton Cunha - Yogui

Wednesday, January 03, 2007

Consumidores Produzindo Comerciais... É uma boa?

A última tendência observada no Marketing das empresas (principalmente nos Estados Unidos. No Brasil ainda é um movimento tímido), é a comunicação realizada e produzida pelos próprios clientes.

Muitas empresas, estão convidando clientes para produzier e estrelar suas peças de comunicação. Empresas como GM, Frito-Lay e Dove nos Estados Unidos e no Brasil o Burguer King deixaram de lado as peças com atores e super estrelas para trazer seus próprios clientes para angariar novos clientes.

Trata-se da aplicação de um dos mais básicos conceitos do Marketing de Relacionamento. "Fazer com que a empresa faça parte da vida do cliente e o cliente fazer parte da vida da empresa, em uma via de duas mãos, onde existem benefícios mútuos."

Particularmente no caso da Dove, adotar tal estratégia é uma inovação e tanto! O mercado de Cosméticos, sempre caracterizou-se pelas campanhas publicitárias estreladas por Top Models ou atrizes belíssimas. Até então acreditava-se que as consumidoras associariam a beleza das estrelas ao uso dos cosméticos anunciados. Essa estratégia foi utlizada por décadas....

Até que a brasileira Silvia Lagnado responsável pelo crescimento da marca Dove no mundo resolveu inovar. Desvinculou a marca Dove das estrelas e numa Campanha nomeada "Beleza Real", tornou as mulheres "normais" estrelas de suas propagandas.
O último passo da marca é produzir seus comerciais com idéias vindas de suas clientes.
Tal movimento estreita ainda mais o relacionamento entre empresa e clientes...

Agora vamos às perguntas...
É uma boa "deixar" os clientes produzirem a comunicação da empresa?
Empresas de qualquer ramo podem utilizar de tal estratégia?
Como fazer para que nossos clientes se interessem em ajudar a empresa?
Vc como profissional de Marketing... o que faz para estreitar seu relacionamento com seus clientes?

Abraços!!
Ótimo 2007 a todos!

Yogui - 03/01/2007